io.assistant - Digitaler Sprachassistent
Digitale Kundenkommunkation für Energieversorger
Direkt mit dem Kunden kommunizieren.
Den direkten Draht zum Energieversorger gibt es jetzt auch über digitale Sprachassistenten: Google Home und Alexa sind das ideale Upgrade für die moderne Service- und Vertriebsorganisation. Rund um die Uhr erreichbar, stets freundlich, serviceorientiert und perfekt an Ihre Angebote und Wording-Vorgaben angepasst.
Service auf Spitzenniveau.
Mittels der Sprachassistenten können ihre Kunden ganz einfach und komfortabel mit Ihnen in Kontakt treten – und das völlig kostenlos. Viele nützliche Services sowie ein Pool aus mittlerweile über 1.300 möglichen Antworten sorgen dafür, dass die Anliegen der Kunden unkompliziert geklärt werden können. Das Upgrade auf den io.assistant ist dabei denkbar einfach: Dieser kann komfortabel in ihre bestehenden Systeme und Prozesse integriert werden.
Haben Sie Interesse? Wir beraten Sie gerne.
Weitere Produkte der io.suite
io.connect
Nutzen Sie io.connect, um Ihre Chats und Kommunikationskanäle mit einer Künstlichen Intelligenz zu erweitern und zu einem einzigartigen Erlebnis für ihre Kunden zu machen. Ohne manuelles Eingreifen übernimmt die KI für bereits bekannte Prozesse das gesamte Gespräch mit dem Kunden.
io.center
Auf Basis Ihrer Service- und Produktstrategie beinhaltet das Kundenportal nicht nur alle Aspekte der Verwaltung, sondern ermöglicht außerdem eine datengestützte Analyse und Optimierung durch die Zusammenführung von Verbrauchs- und Erzeugungsdaten.
io.shop
Der io.shop ist der digitale Warenkorb für Ihren Energievertrieb und verfügt über einen etablierten Preisrechner für jede angebotene Sparte. Statten Sie Ihre Produkte mit Preisen aus und lassen den Endkunden seine Gesamtkosten eigenständig berechnen.