Mehr Vertrieb. Weniger Aufwand.

Digitalisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse, gewinnen Sie neue Kunden und schaffen Sie durchgängige Customer Journeys – vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss.
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Person steht vor einer Mengenmenge und alles ist digital vernetzt

Energievertrieb neu denken

Die Anforderungen an den Vertrieb von Energieprodukten und Energiedienstleistungen haben sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Kunden erwarten digitale Angebote, schnelle Prozesse und eine einfache Abschlussmöglichkeit – unabhängig von Uhrzeit oder Vertriebskanal.
 
Gleichzeitig stehen Energieversorger vor der Herausforderung, Vertriebsaktivitäten effizient zu steuern, neue Produkte erfolgreich zu vermarkten und manuelle Aufwände zu reduzieren.
 
Moderne Vertriebsprozesse schaffen die Grundlage, um Kunden besser zu erreichen, Abschlussquoten zu steigern und neue Geschäftspotenziale zu erschließen.
Eine Leiter ragt aus einem Labyrinth raus

Typische Herausforderungen im Vertrieb

  • Vertriebsprozesse sind über mehrere Systeme verteilt.

  • Bestellungen werden teilweise manuell verarbeitet.

  • Vertriebspartner arbeiten mit unterschiedlichen Prozessen und Werkzeugen.

  • Produkte und Preise lassen sich nur mit hohem Aufwand aussteuern.

  • Kunden brechen Bestellprozesse vorzeitig ab.

  • Die Transparenz über Leads, Angebote und Aufträge ist begrenzt.

Die Folge sind unnötige Prozesskosten, Medienbrüche und verlorene Vertriebspotenziale.

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Auftragsmanagement und Workflowsteuerung
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Konkret heißt das: Ein Interessent konfiguriert online seinen Wärmepumpen-Tarif in io.shop, der Auftrag läuft automatisch in io.order zur Bearbeitung, und Ihr Vertriebsteam behält in io.sales den Überblick über offene Anfragen und Abschlussquote – ohne Excel-Listen.

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Michèl Dichter
Executive Advisor Innovation & KI

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